Política de Privacidade – O Mercado Solar
A O Mercado Solar valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus usuários. Este documento de Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nossos serviços e como esses dados são utilizados.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais que os usuários nos fornecem voluntariamente, incluindo, mas não se limitando a:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço residencial/comercial
- Informações de pagamento (quando aplicável)
Além disso, podemos coletar automaticamente certas informações técnicas quando você utiliza nossos serviços, tais como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Sistema operacional
- Páginas visitadas
- Tempo de visita
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Fornecer e gerenciar nossos serviços
- Melhorar a experiência do usuário
- Processar transações e enviar confirmações
- Responder a solicitações de suporte ao cliente
- Enviar atualizações, promoções e informações sobre nossos produtos e serviços
- Realizar pesquisas e análises para melhorar nossos produtos e serviços
3. Compartilhamento de Informações
A O Mercado Solar não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Quando necessário para cumprir a lei, regulamentação ou processo legal
- Para proteger nossos direitos, propriedade e segurança e os direitos, propriedade e segurança de nossos usuários e terceiros
- Com provedores de serviços que realizam serviços em nosso nome (por exemplo, processadores de pagamento, serviços de hospedagem, etc.), sempre com a obrigação de proteger suas informações
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Utilizamos tecnologias de criptografia e outras práticas de segurança para garantir a proteção de seus dados.
5. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar e corrigir suas informações pessoais
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações pessoais
- Retirar seu consentimento a qualquer momento (quando o processamento se basear no consentimento)
- Solicitar a portabilidade de suas informações pessoais
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@omercadosolar.com.br.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de nosso site ou outros meios apropriados. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco:
O Mercado Solar
E-mail: contato@omercadosolar.com.br
Telefone: (11) 964601996
Endereço: R. Guaipá, 1326 – Leopoldina, São Paulo – SP, 05089-001
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Isaque Guanabara, CEO da O Mercado Solar
O Mercado Solar é comprometido com a transparência e a privacidade de nossos clientes. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir que suas informações estejam sempre seguras e protegidas.